การวางแผนคุณภาพ
1. ยืนยันมาตรฐานคุณภาพและข้อกำหนดทางเทคนิคกับลูกค้าตั้งแต่ระยะเริ่มต้น
2. กำหนดวัตถุประสงค์และมาตรฐานคุณภาพที่สามารถบรรลุผลได้
3. ผลิตภัณฑ์จาก R&D และการออกแบบ DFM/A (Design for Manufacturability/Assembly) เพื่อหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องในการออกแบบและรับรองความสมเหตุสมผลของการผลิตและการประกอบในภายหลัง
◆ กำหนดมาตรฐานทางเทคนิค: กำหนดข้อกำหนด, แบบ, พารามิเตอร์ทางเทคนิค ฯลฯ
◆ กำหนดมาตรฐานกระบวนการ: กำหนดคำแนะนำการทำงาน, SOP ฯลฯ
กระบวนการคุณภาพ
1. ดำเนินการประเมินและจัดการคุณภาพกระบวนการของผู้จำหน่าย
2. ตรวจสอบคุณภาพอุปกรณ์และวัสดุตั้งแต่ระยะเริ่มต้น
3. ตรวจสอบคุณภาพอุปกรณ์ระหว่างกระบวนการผลิตและการประกอบ
4. ตรวจสอบคุณภาพขาออกสำหรับอุปกรณ์ก่อนการจัดส่ง
การปรับปรุงคุณภาพ
1. วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาคุณภาพที่เกิดจากอุปกรณ์ และออกรายงาน 8D
2. ปรับปรุงเอกสารมาตรฐาน
3. จัดการฝึกอบรมด้านคุณภาพเพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

